HP PHOTOSMART

Quelles cartouches pour HP Photosmart ?

Les imprimantes HP Photosmart utilisent des cartouches jet d’encre spécifiques, souvent déclinées en plusieurs versions : standard, haute capacité (XL), couleur séparée ou pack multi-cartouches. Pour votre modèle Photosmart précis, vérifiez toujours la référence exacte indiquée sur vos anciennes cartouches (par exemple HP 364, HP 364XL, HP 178, HP 178XL, HP 364 multipack, HP 178 pack couleurs, etc.).

Sur la gamme HP Photosmart, on trouve généralement une cartouche noire dédiée (par exemple HP 364 noir ou HP 178 noir) et plusieurs cartouches couleurs séparées cyan, magenta et jaune, parfois complétées par un noir photo ou une couleur photo supplémentaire selon les modèles. Les versions XL comme HP 364XL ou HP 178XL sont conçues pour les utilisateurs qui impriment très souvent des photos et des documents, afin de réduire la fréquence de remplacement.

Lorsque le nom du produit mentionne un « multipack » ou « pack de 4/5 cartouches », il s’agit d’un lot qui regroupe les principales couleurs adaptées aux HP Photosmart, pratique si vous remplacez plusieurs encres en même temps. À l’inverse, les références vendues à l’unité (uniquement cyan, uniquement noir, etc.) vous permettent de changer seulement la couleur vide, ce qui est intéressant si, par exemple, votre Photosmart consomme plus vite le noir photo que le jaune.

Sur Easycartouche, la mention « cartouche d’encre d’origine HP » signale les références officielles du constructeur (par exemple HP 364 ou HP 178 originales), alors que les intitulés comportant « compatible » ou une marque générique désignent des cartouches non HP conçues pour fonctionner avec les mêmes modèles Photosmart. Certains packs compatibles combinent plusieurs couleurs (par exemple un lot 4 couleurs + 1 noir) pour couvrir l’ensemble des emplacements de votre tête d’impression Photosmart en un seul achat.

Cartouche HP Photosmart : originale ou compatible ?

Sur les imprimantes HP Photosmart, les cartouches d’origine HP (comme les séries 364 ou 178 estampillées HP) offrent en général la meilleure cohérence de couleurs pour l’impression photo, notamment pour les tirages sur papier glacé 10x15 ou A4. Si vous utilisez souvent les modes « photo » ou « meilleure qualité » de votre Photosmart, l’encre d’origine est optimisée pour limiter les dominantes de couleur et assurer une bonne tenue dans le temps.

Les cartouches compatibles pour HP Photosmart, proposées sous d’autres marques que HP, sont surtout intéressantes pour les utilisateurs qui impriment davantage de documents bureautiques que d’albums photo. Sur un usage courant (devis, mails, documents PDF), la légère différence éventuelle de nuance entre un cyan HP 364 et un cyan compatible sera rarement visible, alors que l’économie réalisée sur un lot compatible 4 couleurs + noir peut être significative.

Si vous avez une Photosmart avec 5 ou 6 emplacements (par exemple avec noir photo et photo couleur séparés), l’option compatible est particulièrement rentable, car ces modèles consomment plus d’encres différentes. En revanche, si votre Photosmart est utilisée pour des tirages photo destinés à être encadrés ou conservés longtemps, privilégiez au moins le noir photo et les encres couleurs en version originale HP, et réservez éventuellement les compatibles aux impressions de tous les jours.

Pour limiter les messages d’erreur sur les Photosmart les plus récentes, choisissez de préférence des compatibles explicitement annoncées comme « pour HP 364/364XL » ou « pour HP 178/178XL » et non des références génériques sans numéro précis. Ces compatibilités claires indiquent que la puce électronique a été pensée pour dialoguer correctement avec les têtes d’impression HP Photosmart.

Résoudre les problèmes de cartouche non reconnue sur HP Photosmart

Les Photosmart équipées de cartouches à puce (comme celles utilisant HP 364 ou HP 178) peuvent parfois afficher un message « cartouche incompatible » ou « cartouche absente ». Si cela se produit après le remplacement d’une cartouche, commencez par éteindre complètement la Photosmart, débrancher le cordon d’alimentation pendant une minute, puis rebrancher et rallumer avant de réinsérer la cartouche incriminée.

Ouvrez ensuite le capot de votre HP Photosmart, retirez une à une les cartouches, puis vérifiez la zone métallique/cuivrée de la puce sur la cartouche (par exemple au dos d’une 364XL noire) : si vous voyez des traces d’encre ou de doigts, nettoyez-les délicatement avec un chiffon non pelucheux légèrement humide, puis séchez soigneusement. Réinsérez la cartouche en appuyant bien jusqu’au « clic », surtout sur les emplacements couleurs (cyan, magenta, jaune) qui sont parfois moins bien enclenchés que le noir.

Si votre Photosmart refuse uniquement une cartouche compatible précise (par exemple un cyan compatible 178 alors que les autres couleurs sont acceptées), testez cette même cartouche en l’échangeant de slot temporairement si le format est identique, ou remplacez-la par une autre cartouche de même référence pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’un défaut isolé. Lorsque plusieurs cartouches compatibles consécutives sont rejetées alors qu’une 364 originale est immédiatement reconnue, il est possible que le micrologiciel (firmware) de votre HP Photosmart ait été mis à jour et soit plus strict : dans ce cas, privilégiez des compatibles récentes ou revenez à l’encre d’origine.

Sur les modèles Photosmart qui utilisent un mélange de noir texte et noir photo, il arrive que l’imprimante affiche une erreur générale alors qu’une seule couleur est en cause. Pour identifier laquelle, regardez l’icône sur l’écran de la Photosmart ou dans le logiciel HP : si le niveau d’une cartouche reste vide malgré son remplacement, concentrez votre diagnostic sur cette référence précise (par exemple magenta 364XL), quitte à la remplacer par une cartouche d’un autre lot pour confirmer le problème.

FAQ

Quelle cartouche pour imprimante HP Photosmart ? Pour connaître la bonne cartouche d’encre HP Photosmart, regardez l’étiquette de vos anciennes cartouches, où figure la référence exacte (par exemple HP 364, HP 364XL, HP 178 ou HP 178XL). Vous pouvez aussi ouvrir le capot de votre Photosmart : la référence adaptée est souvent indiquée près du chariot de cartouches.

Pourquoi ma HP Photosmart ne reconnaît pas la cartouche ? Sur les HP Photosmart utilisant des cartouches à puce (comme les 364 ou 178), une mauvaise insertion ou des contacts sales sur la puce peuvent provoquer ce message. Retirez la cartouche, nettoyez délicatement la puce, puis réinsérez-la fermement et redémarrez l’imprimante.

Puis-je mettre des cartouches compatibles dans ma HP Photosmart ? Oui, les cartouches compatibles prévues pour les séries HP 364/364XL ou 178/178XL fonctionnent sur les Photosmart correspondantes si la puce est correctement programmée. Choisissez des compatibles clairement étiquetées pour votre référence afin de limiter les risques d’erreur de reconnaissance.

Comment savoir si ma HP Photosmart utilise des cartouches XL ? Si votre cartouche actuelle porte la mention « XL » après le numéro (par exemple HP 364XL noir), votre Photosmart accepte les versions haute capacité. Même si vous utilisez aujourd’hui une version standard, vous pouvez passer à la XL de la même série pour augmenter l’autonomie sans changer d’imprimante.

Pour trouver rapidement l’encre adaptée à votre usage, parcourez les cartouches HP Photosmart disponibles ci-dessus sur Easycartouche.