HP PHOTOSMART

¿Qué cartuchos para HP PHOTOSMART?

Las impresoras HP PHOTOSMART utilizan cartuchos de inyección de tinta específicos, a menudo disponibles en varias versiones: estándar, alta capacidad (XL), color separado o pack multipack. Para su modelo HP PHOTOSMART concreto, compruebe siempre la referencia exacta indicada en sus cartuchos antiguos (por ejemplo HP 364, HP 364XL, HP 178, HP 178XL, HP 364 multipack, HP 178 pack de colores, etc.).

En la gama HP PHOTOSMART, por lo general hay un cartucho negro dedicado (por ejemplo HP 364 negro o HP 178 negro) y varios cartuchos de color separados cyan, magenta y amarillo, a veces complementados por un negro foto o un color foto adicional según los modelos. Las versiones XL como HP 364XL o HP 178XL están diseñadas para usuarios que imprimen con frecuencia fotos y documentos, con el fin de reducir la frecuencia de reemplazo.

Cuando el nombre del producto menciona un «multipack» o «pack de 4/5 cartuchos», se trata de un lote que agrupa los principales colores adaptados a las HP PHOTOSMART, práctico si va a reemplazar varias tintas a la vez. En cambio, las referencias vendidas sueltas (solo cyan, solo negro, etc.) le permiten cambiar únicamente el color agotado, lo cual resulta interesante si, por ejemplo, su HP PHOTOSMART consume más rápido el negro foto que el amarillo.

En Easycartouche, la mención «cartucho de tinta original HP» señala las referencias oficiales del fabricante (por ejemplo HP 364 o HP 178 originales), mientras que los títulos que incluyen «compatible» o una marca genérica designan cartuchos no HP diseñados para funcionar con los mismos modelos HP PHOTOSMART. Algunos packs compatibles combinan varios colores (por ejemplo un lote 4 colores + 1 negro) para cubrir todos los alojamientos del cabezal de impresión de su HP PHOTOSMART en una sola compra.

Cartucho HP PHOTOSMART: ¿original o compatible?

En las impresoras HP PHOTOSMART, los cartuchos originales HP (como las series 364 o 178 con la marca HP) suelen ofrecer la mejor coherencia de color para la impresión fotográfica, especialmente para copias en papel fotográfico brillante 10x15 o A4. Si utiliza a menudo los modos «foto» o «mejor calidad» de su HP PHOTOSMART, la tinta original está optimizada para limitar dominantes de color y asegurar una buena conservación en el tiempo.

Los cartuchos compatibles para HP PHOTOSMART, ofrecidos por otras marcas que no son HP, son especialmente interesantes para usuarios que imprimen más documentos de oficina que álbumes fotográficos. En un uso cotidiano (presupuestos, correos, documentos PDF), la ligera diferencia de matiz entre un cyan HP 364 y un cyan compatible rara vez será visible, mientras que el ahorro conseguido en un lote compatible 4 colores + negro puede ser significativo.

Si dispone de una HP PHOTOSMART con 5 o 6 alojamientos (por ejemplo con negro foto y color foto separados), la opción compatible resulta especialmente rentable, pues estos modelos consumen más tintas distintas. En cambio, si su HP PHOTOSMART se utiliza para impresiones fotográficas que se van a enmarcar o conservar mucho tiempo, priorice al menos el negro foto y las tintas de color en versión original HP, y reserve eventualmente los compatibles para las impresiones del día a día.

Para limitar los mensajes de error en las HP PHOTOSMART más recientes, elija preferentemente compatibles explícitamente indicados como «para HP 364/364XL» o «para HP 178/178XL» y no referencias genéricas sin número preciso. Estas compatibilidades claras indican que el chip electrónico ha sido pensado para dialogar correctamente con los cabezales de impresión HP PHOTOSMART.

Resolver los problemas de cartucho no reconocido en HP PHOTOSMART

Las HP PHOTOSMART equipadas con cartuchos con chip (como las que usan HP 364 o HP 178) pueden a veces mostrar un mensaje «cartucho incompatible» o «cartucho ausente». Si esto ocurre tras reemplazar un cartucho, empiece por apagar completamente la HP PHOTOSMART, desconectar el cable de alimentación durante un minuto, volver a conectarlo y encenderla antes de volver a insertar el cartucho problemático.

Abra después la cubierta de su HP PHOTOSMART, extraiga los cartuchos uno a uno y compruebe la zona metálica/cobriza del chip en el cartucho (por ejemplo en la parte trasera de un HP 364XL negro): si ve restos de tinta o huellas, límpielos delicadamente con un paño no pelusible ligeramente húmedo y séquelos cuidadosamente. Vuelva a insertar el cartucho presionando hasta el «clic», especialmente en los alojamientos de color (cyan, magenta, amarillo) que a veces quedan menos encajados que el negro.

Si su HP PHOTOSMART sólo rechaza un cartucho compatible concreto (por ejemplo un cyan compatible 178 mientras que los demás colores son aceptados), pruebe ese mismo cartucho intercambiándolo temporalmente de ranura si el formato es idéntico, o sustitúyalo por otro cartucho de la misma referencia para verificar que no se trata de un defecto aislado. Cuando varios cartuchos compatibles consecutivos son rechazados mientras que un HP 364 original se reconoce de inmediato, es posible que el micrologiciel (firmware) de su HP PHOTOSMART se haya actualizado y sea más estricto: en ese caso, priorice compatibles recientes o vuelva a la tinta original.

En los modelos HP PHOTOSMART que usan una mezcla de negro de texto y negro foto, puede ocurrir que la impresora muestre un error general aunque sólo un color sea el causante. Para identificar cuál, mire el icono en la pantalla de la HP PHOTOSMART o en el software de HP: si el nivel de un cartucho sigue apareciendo vacío a pesar de haberlo reemplazado, centre su diagnóstico en esa referencia concreta (por ejemplo magenta 364XL), incluso reemplazándola por un cartucho de otro lote para confirmar el problema.

FAQ

¿Qué cartucho para la impresora HP PHOTOSMART? Para conocer el cartucho de tinta adecuado para su HP PHOTOSMART, mire la etiqueta de sus cartuchos anteriores, donde figura la referencia exacta (por ejemplo HP 364, HP 364XL, HP 178 o HP 178XL). También puede abrir la cubierta de su HP PHOTOSMART: la referencia adecuada suele estar indicada cerca del carro de cartuchos.

¿Por qué mi HP PHOTOSMART no reconoce el cartucho? En las HP PHOTOSMART que usan cartuchos con chip (como las 364 o 178), una mala inserción o contactos sucios en el chip pueden provocar este mensaje. Retire el cartucho, limpie con delicadeza el chip y vuelva a insertarlo firmemente, luego reinicie la impresora.

¿Puedo poner cartuchos compatibles en mi HP PHOTOSMART? Sí, los cartuchos compatibles previstos para las series HP 364/364XL o 178/178XL funcionan en las HP PHOTOSMART correspondientes si el chip está correctamente programado. Elija compatibles claramente etiquetados para su referencia para reducir el riesgo de errores de reconocimiento.

¿Cómo saber si mi HP PHOTOSMART utiliza cartuchos XL? Si su cartucho actual lleva la mención «XL» tras el número (por ejemplo HP 364XL negro), su HP PHOTOSMART acepta las versiones de alta capacidad. Incluso si hoy usa una versión estándar, puede pasar a la XL de la misma serie para aumentar la autonomía sin cambiar de impresora.

Para encontrar rápidamente la tinta adecuada a su uso, consulte los cartuchos HP PHOTOSMART disponibles más arriba en Easycartouche.