Version du 5 novembre 2026
Le Club EasyCartouche est le programme de fidélité gratuit du site www.easycartouche.fr, édité par la SARL BOXIMEDIA (60 avenue de Nice, 06800 Cagnes-sur-Mer, RCS Antibes 488 956 921). Ce règlement explique comment gagner et utiliser vos points.
1. Qui fait partie du Club
Tous nos clients qui ont un compte sur le site sont membres d'office, sans inscription et sans frais.
Une commande passée sans compte rapporte aussi des points. Ils sont gardés avec votre adresse e-mail et rejoignent votre compte dès que vous le créez, ou dès que vous vous connectez avec cette adresse. Pour utiliser vos points, il faut être connecté à votre compte.
Les points gagnés avec l'ancienne version du Club ont été conservés sur votre compte.
2. Gagner des points
- Vos commandes : 1 point par euro d'articles payé, TTC, après remises et hors frais de livraison. Les centimes ne comptent pas : une commande de 37,80 € d'articles rapporte 37 points.
- Votre avis : 25 points pour un avis publié sur le site après une commande, une fois par commande.
- La newsletter : 25 points quand vous vous inscrivez pour la première fois, si vous n'y étiez pas déjà inscrit. Une seule fois.
- Le parrainage : 100 points pour chaque proche parrainé (voir l'article 5).
- Les missions : d'autres actions peuvent rapporter des points. Elles sont indiquées sur la page du Club, avec leur nombre de points, et chacune ne rapporte qu'une fois.
Les points d'une commande sont ajoutés dans les minutes qui suivent la validation de son paiement. Vous les retrouvez dans Mon compte, rubrique Mes points.
3. Utiliser vos points
10 points valent 1 € de réduction. Au moment de payer, un clic transforme vos points en bon, déduit tout de suite de votre commande. Il n'y a aucun code à recopier. Vos points s'utilisent après votre première commande payée.
- 2 € de réduction pour 20 points, dès 10 € d'articles
- Livraison offerte pour 50 points
- 5 € de réduction pour 50 points, dès 10 € d'articles
- 10 € de réduction pour 100 points, dès 20 € d'articles
- 15 € de réduction pour 150 points, dès 30 € d'articles
Le bon est à votre nom. Il est valable 30 jours, pour une seule commande. Un seul bon du Club par commande. Il ne se cumule pas avec un autre code (code promo ou code de parrainage), mais il s'ajoute aux promotions affichées sur le site et à la livraison offerte.
Si vous retirez le bon de votre panier, vos points vous sont rendus aussitôt. S'il n'a pas servi au bout de 30 jours, vos points vous sont rendus aussi.
Si une commande payée avec un bon du Club est annulée ou remboursée, les points du bon vous sont rendus.
Pour votre anniversaire, si vous nous avez indiqué votre date, nous vous offrons une fois par an un bon de 5 €, dès 20 € d'articles, envoyé par e-mail et valable 10 jours. Il ne coûte aucun point. S'il n'a pas servi à temps, il n'est pas remplacé.
Les points et les bons n'ont pas de valeur en argent : ils ne peuvent être ni remboursés, ni échangés contre de l'argent, ni cédés à une autre personne.
4. Durée de vos points
Vos points restent valables tant que vous commandez : ils sont effacés après 12 mois sans commande. Nous vous prévenons par e-mail 30 jours avant, sauf si vous avez choisi de ne plus recevoir les e-mails du Club.
5. Parrainage
Chaque membre a un code et un lien personnels, dans Mon compte, rubrique Mes points.
- Votre proche reçoit 10 € sur sa première commande, dès 30 € d'articles. Avec votre lien, la réduction s'ajoute toute seule à son panier.
- Vous recevez 100 points, soit 10 €, quand son colis part.
- Vous pouvez parrainer autant de proches que vous voulez. Depuis le site, vous pouvez envoyer jusqu'à 10 invitations par e-mail par jour, et votre proche peut refuser d'en recevoir. Pour éviter les abus, votre code sert au plus 10 fois par jour, et une même connexion internet peut servir à 3 parrainages en 3 mois.
Le parrainage compte si votre proche est un nouveau client : il n'a jamais commandé sur le site, ni avec son adresse e-mail, ni à son adresse de livraison. Vous ne pouvez pas vous parrainer vous-même, ni parrainer quelqu'un qui a votre adresse e-mail, votre adresse de livraison ou votre téléphone, ni parrainer une commande livrée à l'une de vos adresses. Le code de parrainage ne se cumule pas avec un autre code.
Si la commande de votre proche est annulée ou remboursée, les points du parrainage sont retirés.
Le parrainage est fait pour vos proches : publier votre code sur un site de codes promo ou dans une publicité est interdit.
6. Commandes annulées ou remboursées
Si une commande est annulée ou remboursée, les points qu'elle avait rapportés sont retirés. En cas de remboursement partiel, ils sont retirés en proportion du montant remboursé. Si ces points avaient déjà été utilisés, votre solde peut devenir négatif : il se reconstitue avec vos commandes suivantes.
7. Les e-mails du Club
Nous vous écrivons quand vous gagnez des points, quand un bon vous attend et avant que des points ne soient effacés. Nous pouvons aussi vous envoyer un point sur votre solde et vous proposer de parrainer un proche. Vous pouvez arrêter ces e-mails à tout moment, avec le lien en bas de chaque e-mail ou dans Mon compte, rubrique Mes points. Vos points restent sur votre compte.
8. Vos données personnelles
Pour faire fonctionner le Club, BOXIMEDIA conserve votre solde, l'historique de vos points, vos bons, vos parrainages et, si vous l'indiquez, votre date d'anniversaire, tant que votre compte existe. Ces données servent uniquement au Club. Les e-mails du Club sont envoyés par notre prestataire d'envoi d'e-mails, qui ne les utilise pas pour autre chose.
Quand vous invitez un proche, son adresse sert uniquement à lui envoyer l'invitation et une relance. Elle est effacée au bout de 30 jours. S'il refuse les invitations, nous ne gardons qu'une empreinte illisible de son adresse, pour ne plus lui écrire.
Vous pouvez consulter, corriger ou faire effacer ces données en nous écrivant à [email protected]. La suppression de votre compte efface vos points. Pour en savoir plus, lisez notre politique de confidentialité.
9. Fraude et abus
En cas de fraude ou d'abus (faux comptes, commandes fictives, parrainage de soi-même…), nous pouvons annuler les points et les bons concernés et fermer l'accès au Club, après vous avoir écrit.
10. Évolution du Club
Le Club et ce règlement peuvent évoluer. La version en vigueur est toujours celle de cette page, et nous annonçons à l'avance tout changement important. Les points déjà gagnés restent acquis. Si le Club devait s'arrêter, nous vous préviendrions au moins 30 jours avant, pour vous laisser le temps d'utiliser vos points.
11. Nous contacter
Une question sur vos points ? Écrivez-nous à [email protected] ou appelez le 09 72 58 42 12, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
EasyCartouche, 1178 route du Bord de Mer, 06700 Saint-Laurent-du-Var.